Gdzie szukać darmowej pomocy prawnej w czasach pandemii?

Darmowa pomoc prawna w czasach pandemii

Pandemia kiedyś minie, ale na pewno pozostawi po sobie jedno: przeniesienie wielu spraw z naszego codziennego życia do sfery zdalnej. Telefon. E-mail, tele-czy wideokonferencja zastąpi nie tylko prywatne bezpośrednie kontakty, ale te urzędowe.

Coraz więcej spraw można załatwić np. w gminie, nie wychodząc z domu. Zdalnie też będziemy szukać pomocy, gdy spotkają nas kłopoty. Instytucje zajmujące się wspieraniem nas, konsumentów, w nierównych konfliktach ze sprzedawcami i usługodawcami przeorganizowały biura z myślą o pomocy zdalnej.

Poniżej znajdziesz zestaw kontaktów pomocnych w kłopotach. Na razie więc pisz lub dzwoń. Nie wychodź bez potrzeby.

Gdzie szukać pomocy prawnej? 

Z czym masz problem? 

 1. Sprawy konsumenckie 

Konsumenckie Centrum e-porad przy Urzędzie Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

telefon: 801-440-220 lub 22 290-89-16
adres e-mail: porady@dlakonsumentow.pl
strona internetowa: www.uokik.pl lub konsumenci.org

Federacja Konsumentów

telefon: 22 827-64-81 lub 22 827-11-73
adres e-mail: warszawa@federacja-konsumentow.org.pl
strona internetowa: federacja-konsumentow.org.pl

2. Zakupy w UE, Norwegii, Islandii

Europejskie Centrum Konsumenckie

telefon: 22 55-60-118
adres e-mail: ECCNET-PL@ec.europa.eu
strona internetowa: www.konsument.gov.pl

3. Ubezpieczenia i Finanse

Rzecznik Finansowy

telefon: 22 333-73-26 lub 22 333-73-27
adres e-mail: porady@rf.gov.pl
strona internetowa: www.rf.gov.pl

4. Telekomunikacja

Centrum Informacji Konsumenckiej przy Urzędzie Komunikacji Elektronicznej

telefon: 22 330-40-00
adres e-mail: brak
strona internetowa: cik.uke.gov.pl

5. Energia i Paliwa

Punkt Informacyjny dla Odbiorców Energii i Paliw Gazowych

telefon: 22 244-26-36
adres e-mail: drr@ure.gov.pl
strona internetowa: www.ure.gov.pl

6. Podróże koleją

Urząd Transportu Kolejowego

telefon: 801-044-080 lub 22 460-40-80
adres e-mail: pasazer@utk.gov.pl
strona internetowa: www.pasazer.utk.gov.pl

7. Podróże lotnicze

Komisja Ochrony Praw Pasażerów przy Urzędzie Lotnictwa Cywilnego

telefon: 22 520-74-84
adres e-mail: kopp@ulc.gov.pl

strona internetowa: www.ulc.gov.pl

Komentarze

Czytaj także...