Co zrobić, jeśli rachunek za telefon jest wyższy niż zwykle? Kiedy podpisywałeś umowę na telefon , wszystko miało być w cenie abonamentu i tak było przez jakiś czas, ale nagle dostałeś wysoki rachunek , choć nie korzystałeś z dodatkowych usług. W takiej sytuacji przede wszystkim zamów billing (wykaz połączeń, usług itp.), dzięki któremu dowiesz się za co naliczono dodatkowe opłaty.