Prawo Pracy w Praktyce | Blog o prawie i kadrach.

Reklamacja towaru a paragon „Bez okazania paragonu reklamacji nie uwzględnia się” - ten lub podobny napis nadal możesz zobaczyć w niejednym sklepie w Polsce. Jednak zdaniem UOKiK, żądania tego rodzaju są niezgodne z prawem.

Reklamacja wadliwego towaru z tytułu rękojmi Po 25 grudnia 2015 r. zmieniło się prawo konsumenckie do reklamowania wadliwej rzeczy. Wcześniej można było to zrobić na podstawie tzw. niezgodności towaru z umową. Uwaga! Teraz wynika to z prawa do rękojmi, które opisane jest w Kodeksie cywilnym (art. 556-576) - przepisy te dotyczą wszystkich rodzajów sprzedaży, zarówno przez internet, jak i w tradycyjnych sklepach.