Jak zachować się na rozmowie kwalifikacyjnej?

Rozmowa kwalifikacyjna o pracę

Jeżeli zostałeś zaproszony na rozmowę rekrutacyjną, to Twoje doświadczenie zawodowe zostało zweryfikowane i przeszedłeś już pierwsze sito.

Uwaga! Na rozmowę kwalifikacyjną musisz pójść świetnie przygotowany. Musisz dokładnie wiedzieć, gdzie idziesz, do jakiej firmy, czym się ona zajmuje, jakie są ostatnie doniesienia na jej temat.

Musisz być maksymalnie przygotowany, bo idziesz do swojego potencjalnego pracodawcy i dlatego musisz o nim dużo wiedzieć.

No i oczywiście bardzo ważny będzie twój wygląd.

Tak więc na rozmowę kwalifikacyjną idziesz schludny, nienadmiernie przebranym nieobwieszony biżuterią, a jednocześnie musisz mieć czyste buty, czyste paznokcie.

Uwaga! To rzeczy, które osoba rekrutująca naprawdę wyłapuje w pierwszych kilku minutach.

Nie udawaj też kogoś innego niż jesteś, bo obecnie ta branża jest na tyle  rozwinięta, że rekruter, który tylko tym się zajmuje, przejrzy Twoje rożne triki, które w ogóle nie są tutaj potrzebne.

Pamiętaj! Na rozmowę kwalifikacyjną idź dobrze przygotowany, musisz mieć przemyślaną motywację (w którymś momencie rozmowy padnie pytanie "dlaczego akurat u nas Pan/Pani chce pracować").Dlatego to musi być przemyślane, logiczne, zwięzłe.

Musisz mieć przygotowane takie dwuminutowe expose, bo rekruterzy lubią zadać pytanie w stylu:

"to proszę nam opowiedzieć coś o sobie"

Dlatego dobrze pomyśl o tym, co robiłeś ostatnio, ale nie opowiadaj historii sprzed 10 czy też 8 lat, ale opowiedz ostatnie 3, ewentualnie 5 lat .

Zrób to w taki mądry, zaangażowany sposób.

Nie bądź też nadmiernie nonszalancki, ale nie bądź tez za bardzo spięty.

Przykładowe odpowiedzi na pytania zadawane w rozmowie kwalifikacyjnej

1.  Czy Pan/Pani już wcześniej pracował(a), jeśli tak, to na czym polegała ta praca? 

Zastanów się, czego dotyczyła Twoja poprzednia praca z uwzględnieniem następujących punktów:

• jakie umiejętności były Ci potrzebne;
• z jakich maszyn i urządzeń korzystałeś;
• za co byłeś odpowiedzialny;
• czy miałeś do czynienia z ludźmi;
• jak długo pracowałeś na tym stanowisku;
• czy awansowałeś w tym okresie;
• jakie były Twoje obowiązki zawodowe (podkreśl szczególnie te, które mogą mieć znaczenie w pracy, o którą się obecnie ubiegasz).

2.  Jakie maszyny i urządzenia potrafi Pan/Pani obsługiwać? 

Większość zawodów wymaga obsługi jakiejś maszyny lub urządzenia.

• Wymień wszystkie przypadki, kiedy musiałeś korzystać z urządzeń, które mogą być wykorzystywane w pracy, o którą się starasz.
• Wszędzie gdzie to możliwe wymieniaj nazwy i typy urządzeń.
• Powiedz o wszystkich innych urządzeniach, które miałeś okazję obsługiwać.
• Pamiętaj również o nazwach i typach.
• Powiedz o posiadanych dyplomach oraz ukończonych specjalistycznych kursach obsługi określonych urządzeń i maszyn.
• Nie zapomnij wspomnieć o urządzeniach, z których korzystasz w ramach hobby lub zainteresowań.

3.  Dlaczego chce Pan/Pani tutaj pracować? 

Pracodawcy pragną poznać motywy, które będą wskazywały na Twoją chęć dłuższego pozostania w firmie. Masz również okazję powiedzieć wszystko to, czego dowiedziałeś się na temat firmy i w ten sposób pokazać, że zadałeś sobie trud zdobycia odpowiednich informacji. 

Powiedz o: 

• dobrej reputacji jaką cieszy się firma jako pracodawca; 
• posiadanej przez firmę opinii przedsiębiorstwa o dalekosiężnych planach;
• tym, że działalność firmy bardzo odpowiada Twoim zainteresowaniom;
• tym, że jest to dla Ciebie idealna praca.

4.  Jaką chciałby Pan/Pani otrzymywać pensję? 

W czasie rozmowy powinieneś uzyskać informacje na temat przyszłych zarobków. Czasem są one sztywno ustalone, czasami mogą być przedmiotem negocjacji. Problem jaki musisz tu rozwiązać polega na tym, że jeśli zażądasz zbyt dużo - nie dostaniesz pracy, zażądasz zbyt mało - pracę być może dostaniesz, ale będziesz źle opłacany. 

Jaką wybrać strategię? 

• Unikaj podawania liczb
• Udzielaj odpowiedzi ogólnych: Liczę na uczciwy zarobek za dzień pracy.", Przypuszczam, że płaci Pan standardowe stawki. Odpowiada mi to.", "Pańska firma ma opinię uczciwej, jestem więc pewien, że pensja będzie odpowiadać moim potrzebom.".
• Jeśli to możliwe zorientuj się, jak opłacane są osoby wykonujące taką samą lub podobną pracę, będziesz miał wówczas lepsze podstawy do negocjacji.

5.  Dlaczego powinniśmy zatrudnić Pana/Panią a nie kogoś innego? 

• Bądź gotowy do udzielenia szybkiej odpowiedzi - jeśli Ty sam sprawisz wrażenie, że nie wiesz, dlaczego powinieneś dostać tę pracę, nie sądź, że będzie wiedział to Twój rozmówca?
• Przypomnij jeszcze raz o swoich zaletach, nawet gdybyś miał powtarzać rzeczy, które dopiero co powiedziałeś.
• Odwołaj się do swoich kwalifikacji, posiadanego doświadczenia, swoich zainteresowań i hobby oraz przekonaj rozmówcę, że jesteś: wydajny, pracowity, godny zaufania i że można na Tobie polegać, że będziesz w stanie wykonać nie tylko powierzone Ci zadania, ale nawet więcej.

6.  Jaki jest Pana/Pani stan zdrowia? 

Pytający chce upewnić się, że: 

• jesteś w odpowiedniej formie, by wykonywać pracę, o którą się starasz,
• Twoje zdrowie jest ogólnie w porządku.

Twoja odpowiedź powinna go przekonać w obu kwestiach. Jeśli jesteś zupełnie zdrowy i nie cierpisz na żadne choroby przewlekłe i w swoim podaniu nie wspominałeś o żadnych problemach - po prostu powiedz to.

Jeśli w podaniu wspomniałeś o jakiejś przypadłości, powtórz to teraz; wyrażaj się o niej jednak w tonie pozytywnym, podkreślając, że nie będzie miała żadnego wpływu na Twoją zdolność wykonywania pracy oraz że jesteś w znakomitej formie.

Odwołaj się do przykładów: Jeśli miałeś kłopoty z sercem i pytający obawia się, że może to obniżyć Twoją zdolność podnoszenia ciężkich przedmiotów, wspomnij o tym, że np. często nosisz telewizor przenośny albo zakupy itp. Uzyskaj od swojego lekarza zaświadczenie, w którym będzie jasno określony Twój stan zdrowia. Unikaj mówienia o czynnościach, z wykonywaniem których możesz mieć problemy.

7.  Jakie są Pana/Pani najmocniejsze strony?

Pytanie to stwarza kolejną szansę na przedstawienie swoich zalet, istotnych z punktu widzenia poszukiwanej pracy, np.:

• umiejętności
• różne doświadczenia
• zainteresowania
• entuzjazm
• solidność
• wydajność
• umiejętność postępowania z ludźmi
• ambicja

8.  Jakie są Pana/Pani słabe strony? 

Nie "pomagaj" pytającemu w odrzuceniu Twojej kandydatury - nie przyznawaj się do żadnych wad!

Zamiast tego powiedz, np.: "Nie mam wad, które przeszkodziłyby mi być dobrym pracownikiem", "Nie mam żadnych wad, które miałyby znaczenie w tej pracy". 

9.  Proszę powiedzieć o sobie coś więcej 

To otwarte pytanie daje Ci możliwość powiedzenia pytającemu o różnych aspektach Twojego życia.

Powinieneś się postarać, aby: 

• Pokazać, że Twoje zainteresowania wykraczają poza sprawy związane z pracą;
• Podkreślić wszystkie istotne związki między Twoimi zainteresowaniami i umiejętnościami zawodowymi;
• Jeśli to możliwe, nawiązać z pytającym bardziej osobisty kontakt, mówiąc na jakiś interesujący was obu temat;
• Zapewnić pytającego, że Twoja sytuacja rodzinna jest normalna i nie przewidujesz zmian.

10.  Ile ma Pan/Pani lat?

Jeśli Twój rozmówca zadaje to pytanie, prawdopodobnie obawia się, że jesteś za młody, by wykonywać tę pracę. Mówiąc, ile masz lat, powinieneś przekonać go, że Twój młody wiek ma swoje dobre strony.

Jeśli jesteś młody, możesz posiadać następujące zalety:

• bardzo chcesz udowodnić, że jesteś dobry
• jesteś pełen zapału, entuzjazmu i chęci do pracy
• jesteś w pełni sił fizycznych
• łatwo dostosowujesz się do zmian
• lubisz uczyć się nowych rzeczy
• nie masz złych nawyków

11.  Kiedy może Pan/Pani rozpocząć pracę?

Odpowiedz bez zastanawiania się: "Jak najszybciej", albo "w każdej chwili". Czas na omawianie szczegółów nastąpi wtedy, gdy już zostaniesz przyjęty do pracy. Zawsze możesz porozmawiać z pracodawcą i postarać się o ustalenie takiego terminu rozpoczęcia pracy, który Tobie najbardziej odpowiada.

12.  Czy ma Pan/Pani jakieś pytania?

Często jest to pytanie retoryczne. Jeśli Twój rozmówca dobrze wykonał swoje zadanie, powinieneś już wiedzieć na temat pracy wszystko, co niezbędne.

W takim przypadku wystarczy prosty komentarz: "Nie, dziękuję. Powiedział mi pan wszystko, co pragnąłem wiedzieć. Nie mogę się doczekać kiedy zacznę pracę." Nie zadawaj pytań na temat szczegółów, takich jak godziny pracy, świadczenia socjalne itp., gdyż mogłoby to sugerować, że gdybyś dostał tę pracę, nie miałbyś pewności, czy ją przyjąć. Takie wątpliwości można wyjaśnić później.