Przejdź do głównej zawartości

Biuro Porad Obywatelskich - gdzie szukać porady?





Związek Biur Porad Obywatelskich (ZBPO)

Związek Biur Porad Obywatelskich jest organizacją pozarządową. Ma w całym kraju sieć swoich punktów, które udzielają bezpłatnych porad i informacji.  

Z jaką sprawą się zwrócić do Biura Porad Obywatelskich?

W Biurze Porad Obywatelskich możesz uzyskać pomoc m.in.: w sprawach mieszkaniowych, rodzinnych, prawa pracy, prawa spadkowego, praw osób niepełnosprawnych, pomocy społecznej, ale też w sprawach emerytalno-rentowych.

Możliwe jest wsparcie także przy zadłużeniu. Doradca finansowy może wyjaśnić Ci krok po kroku, co zrobić, by wyjść ze spirali zadłużenia.

Gdzie szukać Biur Porad Prawnych?

Adresy biur w całej Polsce i godziny przyjęć interesantów znajdziesz na stronie internetowej Związku Biur Porad Prawnych.
Uwaga! W Biurach Porad Prawnych obowiązują osobiste lub telefoniczne zapisy na porady. Musisz wiec wcześniej umówić się na spotkanie z prawnikiem. Biura Porad Prawnych nie udzielają porad przez telefon (w ten sposób możesz uzyskać tylko informacje o dyżurach i zarezerwować sobie termin).


Jak się przygotować do wizyty w Biurze Porad Prawnych?

Na spotkanie z doradcą zabierz wszystkie dokumenty potrzebne do ustalenia sytuacji prawnej. Może być wymagane też okazanie dokumentu tożsamości.
Uwaga! Bezpłatną, anonimową poradę możesz uzyskać również przez internet. Wystarczy wysłać pytanie przez formularz, jaki znajduje się na stronie internetowej: www.obywatelskieinfo.ngo.pl

Pomoc prawna z zakresu prawa pracy

Jeżeli np. Twój pracodawca nie płaci za nadgodziny, to pomoc i poradę uzyskasz w Państwowej Inspekcji Pracy.

Inspektorzy i oddziały inspekcji działają w każdym województwie. Możesz zadzwonić na infolinię i umówić się na spotkanie z prawnikiem.

Gdzie się poradzić w sprawie dofinansowania działalności gospodarczej?

W sprawach dotyczących dofinansowania działalności gospodarczej dla osób bezrobotnych możesz uzyskać poradę w powiatowym lub wojewódzkim urzędzie pracy albo pod numerem Zielonej Linii: 19524.

Rozwód, separacja - gdzie się poradzić?

Pomocy warto poszukać w gminnym lub miejskim ośrodku pomocy społecznej albo w powiatowym centrum pomocy rodzinie w swojej miejscowości. Te instytucję udzielają darmowych porad prawnych m.in. z prawa rodzinnego i opiekuńczego.

Są też organizacje społeczne, które udzielają porad dotyczących rozwodów, separacji, alimentów, podziału majątku. To m.in. Centrum Praw Kobiet w warszawie. Na wizytę można się umówić mailem: pomoc@cpk.org.pl lub wysłać list na adres: 00-679 Warszawa ul. Wilcza 60/19.

Porada prawna z zakresu praw pacjenta

Takiej porady (np. w razie błędów medycznych i możliwości dochodzenia roszczeń) udzieli Ci Rzecznik Praw Pacjenta. Telefon: (22) 532 82 50 oraz faks (22) 532 82 30. Mail: sekretariat@bpp.gov.pl.




Centrum Informacji Konsumenckiej

W sporach z operatorami telefonii komórkowej pomaga Centrum Informacji Konsumenckiej pod numerem tel. 801-900-853 (czynna od poniedziałku do piątku w godzinach 8.15-16.15).

Obsługujący infolinię pracownicy Urzędu Komunikacji Elektronicznej doradzą Ci, jakie kroki należy podjąć, jeśli operator np. nie uznał reklamacji.

Rzecznik konsumentów

Pomoże Ci np. gdy sprzedawca nie chce uznać Twojego odstąpienia od umowy, choć zrobiłeś to terminowo, w ciągu 14 dni.

O adres i telefon pytaj w starostwie lub urzędzie gminy. Rzecznik konsumentów nie tylko bezpłatnie doradzi, ale może również wystąpić do sprzedawcy w Twoim imieniu, a nawet złożyć w Twoim imieniu pozew do sądu przeciwko nierzetelnemu przedsiębiorcy. 

Komentarze

Najchętniej czytane w tym roku

Upoważnienie do odbioru – jak napisać upoważnienie?

Upoważnienie do odbioru Nie zawsze możesz dopilnować osobiście wszystkich formalnych spraw. Jeśli ktoś ma to zrobić za Ciebie, potrzebuje upoważnienia.

Jak napisać pełnomocnictwo?

Wzór pełnomocnictwa  Są sytuację, w których potrzebujemy, aby ktoś nas wyręczył w załatwieniu sprawy np. w urzędzie i wtedy trzeba wyrazić zgodę, czyli dać pełnomocnictwo , aby ta osoba występowała w naszym imieniu.

Wniosek o odszkodowanie za wypadek przy pracy: Wzór i ZUS [2026]

Jednorazowe odszkodowanie z ZUS za wypadek przy pracy. Jak skompletować dokumentację i złożyć wniosek? (+ Wzór) Nagłe zdarzenie wywołane przyczyną zewnętrzną – tak w skrócie definiuje się wypadek przy pracy. Gdy do niego dojdzie, zdrowie pracownika jest absolutnym priorytetem, ale tuż po opanowaniu sytuacji kryzysowej do akcji wkraczają bezwzględne formalności kadrowo-prawne. Aby poszkodowany mógł sprawnie otrzymać jednorazowe odszkodowanie z ZUS, niezbędne jest bezbłędne przeprowadzenie wewnętrznego postępowania wyjaśniającego i staranne sporządzenie protokołu powypadkowego. Błędy i niespójności popełnione na tym wczesnym etapie nieuchronnie prowadzą do opóźnień lub całkowitej odmowy wypłaty świadczeń ze strony organu rentowego. W tym wyczerpującym poradniku krok po kroku omawiamy całą ścieżkę biurokratyczną i udostępniamy gotowy wzór wniosku, gwarantujący zgodność z surowymi wymogami ZUS. Spis treści (Rozwiń, aby nawigować) 1. ...

Indywidualny rozkład czasu pracy: Wzór wniosku i zasady KP

📄 Wniosek o indywidualny rozkład czasu pracy (Art. 142 KP): Kiedy szef musi się zgodzić? Darmowy wzór Sztywne godziny pracy od 8:00 do 16:00 w wielu branżach odchodzą do lamusa. Coraz więcej zatrudnionych chce łączyć karierę z opieką nad dziećmi, studiami czy po prostu własnym rytmem dnia. Z pomocą przychodzi indywidualny rozkład czasu pracy , usankcjonowany w art. 142 Kodeksu pracy . Złożenie odpowiedniego wniosku pozwala na dopasowanie harmonogramu do prywatnych potrzeb, o ile nie zaburza to funkcjonowania firmy. Kto ma do tego bezwzględne prawo, a kiedy to tylko dobra wola pracodawcy? W jakich sytuacjach przełożony może legalnie odrzucić Twoje pismo, nie narażając firmy na kary z Państwowej Inspekcji Pracy? W tym artykule analizujemy prawne fundamenty, rozkładamy procedury HR na czynniki pierwsze i udostępniamy gotowy wzór wniosku do skopiowania jednym kliknięciem. 📖 Spis treści artykułu (Kliknij, aby rozwinąć...

Lista obecności pracowników i plan urlopów - wzory

Lista obecności pracowników i plan urlopów – wzory, zasady i obowiązki pracodawcy (Kompendium 2026) Zarządzanie zespołem to nie tylko sztuka motywowania, wyznaczania celów i delegowania zadań. To także żmudna, lecz absolutnie niezbędna administracja kadrowa, która stanowi kręgosłup każdej legalnie działającej firmy. Choć cyfryzacja procesów HR postępuje w zawrotnym tempie, a rok 2026 przynosi nowe wyzwania technologiczne (w tym upowszechnienie pracy hybrydowej i zdalnej, a także pracy platformowej), fundamenty prawa pracy pozostają niezmienne: każdy pracodawca musi wiedzieć, kto w danej chwili świadczy pracę, a kto korzysta z zasłużonego odpoczynku. Prawidłowe prowadzenie listy obecności oraz rzetelny plan urlopów to nie tylko kwestia dobrej organizacji wewnętrznej czy kultury organizacyjnej. To przede wszystkim twardy wymóg prawny. Zaniedbanie w tym obszarze to najprostsza droga do mandatu z Państwowej Inspekcji Pracy (PIP), przegranych procesów sądowych o nadgodziny, a t...