Przejdź do głównej zawartości

Porada prawna online cz. 3

Odstąpienie od umowy zawartej pod wpływem błędu 


Zanim podpiszesz umowę, daj ją do czytania komuś zaufanemu. Może wyłapie szczegóły, które Tobie umknęły.





Gdybyś zawarł umowę (kupna, na usługi) poza lokalem przedsiębiorcy albo na odległość (przez telefon albo internet), a potem się rozmyślił, możesz od niej odstąpić. Masz na to 14 dni.

Jak odstąpić od umowy?


Gdy chcesz odstąpić od umowy, najlepiej zrób to na piśmie. Wyślij pismo listem poleconym za potwierdzeniem odbioru (lub złóż je osobiście w salonie sprzedaży). Po odstąpieniu od umowy w ciągu 14 dni masz obowiązek na własny koszt zwrócić towar do sprzedawcy.

Uwaga! Ma on obowiązek zwrócić Ci pieniądze w ciągu 14 dni od otrzymania pisma informującego o odstąpieniu. Sprzedawca może jednak zrobić to dopiero po otrzymaniu zwrotu towaru. 

Darmową pomoc we wszystkich spornych sprawach oferują powiatowi Rzecznicy Konsumentów. Ich adresy są dostępne na stronie: www.uokik.gov.pl/rzecznicy lub infolinii Konsumenckiej 801 440 220.

A co jeśli termin odstąpienia od umowy upłynął?


Termin odstąpienia od umowy jest krótki, ale nawet jeśli upłynął, możesz unieważnić umowę, jeśli potrafisz wykazać, ze zostałeś wprowadzony w błąd (np. na podstawie nagrania z rozmowy telefonicznej).

Zgłoszenia należy dokonać w ciągu roku od wykrycia błędu. Możesz użyć formularz według wzoru poniżej.

Katowice. 10.10. 2017 r.
Imię i Nazwisko
adres korespondencji
możesz podać także numer telefonu 


Umowa nr......
Nazwa sprzedawcy
Adres: Ulica, nr budynku
Kod pocztowy, Miejscowość


Oświadczenie o odstąpieniu od umowy zawartej pod wpływem błędu  

1. Niniejszym w imieniu własnym oświadczam , że na podstawie art. 84 kodeksu cywilnego uchylam się od skutków prawnych oświadczenia woli złożonego w dniu ... polegającego na zawarciu umowy na (usługę/zakup) (nazwa usługi/towaru) z firmą (nazwa firmy). 
2. Oświadczam, że podpisując umowę, działałem pod wpływem błędnego przeświadczenia (np. że: zawierana umowa wpłynie na obniżenie rachunku telefonicznego/muszę przepisać umowę na siebie, żeby nie zapłacić kary). 
3. W błąd zostałem wprowadzony przez akwizytora/sprzedawcę, który zapewnił mnie, że (np. umowa jest dla mnie korzystna i będę płacić niższe rachunki/muszę ją podpisać). Tym samym błąd został wywołany przez osobę, której składałem oświadczenie. Gdyby nie błąd, nie podpisałbym umowy, gdyż jest ona dla mnie zdecydowanie niekorzystna.

4. Roczny termin na złożenie oświadczenia został dochowany (błąd wykryłem w dniu...). 
Z poważaniem
Własnoręczny podpis   
 Uwaga! We wniosku podany jest tylko przykład. Dostosuj treść do swojej sytuacji. 

Komentarze

Najchętniej czytane w tym roku

Jak napisać pełnomocnictwo? Wzór i instrukcja

✍️ Jak napisać pełnomocnictwo? Wzór i kompleksowa instrukcja prawno-biznesowa Delegowanie uprawnień to fundament efektywnego zarządzania czasem i procesami – niezależnie od tego, czy audytujesz zatrudnienie w dużej korporacji, czy po prostu wyjeżdżasz na dłuższy urlop i potrzebujesz kogoś do odbioru poleconej korespondencji. Sporządzenie pełnomocnictwa wydaje się czynnością trywialną, jednak braki formalne, niewłaściwy zakres umocowania czy brak odpowiedniej formy notarialnej regularnie paraliżują transakcje i wywołują uśmiech politowania w urzędach administracji państwowej. Zarządzając na co dzień obiegami dokumentów kadrowych i firmowych, doskonale widać, jak potężny chaos organizacyjny wywołuje jedno wadliwe oświadczenie woli. W tym eksperckim kompendium przeprowadzimy Cię przez zasady tworzenia niezawodnego pełnomocnictwa, które rygorystycznie zabezpieczy Twoje interesy w każdej sytuacji życiowej i biznesowej. 📌 Czym dokładnie jest pełnomocnic...

Upoważnienie do odbioru – jak napisać? [Gotowy Wzór]

📝 Ważne upoważnienie do odbioru (poczta, urząd, przedszkole). Instrukcja i Darmowy Wzór Życie w ciągłym biegu, nagły wyjazd służbowy czy niespodziewana choroba często krzyżują nasze plany, uniemożliwiając osobiste załatwienie ważnych spraw. W takich sytuacjach z pomocą przychodzi niepozorny, ale niezwykle potężny dokument – upoważnienie do odbioru. Choć jego sporządzenie wydaje się proste, brak jednego kluczowego elementu, takiego jak numer dowodu osobistego czy precyzyjne wskazanie przedmiotu odbioru, zazwyczaj kończy się odprawieniem naszej zaufanej osoby z kwitkiem w urzędzie czy na poczcie. W tym poradniku przeprowadzimy Cię przez zasady tworzenia poprawnego upoważnienia. Wyjaśnimy ramy prawne, wskażemy najważniejsze różnice względem pełnomocnictwa i udostępnimy gotowy wzór, który skopiujesz jednym kliknięciem. 📋 Spis treści (kliknij, aby rozwinąć) 📌 Czym jest upoważnienie do odbioru i kiedy jest niezbędne? ⚖️ Upoważn...

Lista obecności pracowników i plan urlopów - wzory

Lista obecności pracowników i plan urlopów – wzory, zasady i obowiązki pracodawcy (Kompendium 2026) Zarządzanie zespołem to nie tylko sztuka motywowania, wyznaczania celów i delegowania zadań. To także żmudna, lecz absolutnie niezbędna administracja kadrowa, która stanowi kręgosłup każdej legalnie działającej firmy. Choć cyfryzacja procesów HR postępuje w zawrotnym tempie, a rok 2026 przynosi nowe wyzwania technologiczne (w tym upowszechnienie pracy hybrydowej i zdalnej, a także pracy platformowej), fundamenty prawa pracy pozostają niezmienne: każdy pracodawca musi wiedzieć, kto w danej chwili świadczy pracę, a kto korzysta z zasłużonego odpoczynku. Prawidłowe prowadzenie listy obecności oraz rzetelny plan urlopów to nie tylko kwestia dobrej organizacji wewnętrznej czy kultury organizacyjnej. To przede wszystkim twardy wymóg prawny. Zaniedbanie w tym obszarze to najprostsza droga do mandatu z Państwowej Inspekcji Pracy (PIP), przegranych procesów sądowych o nadgodziny, a t...

Wniosek o odszkodowanie za wypadek przy pracy: Wzór i ZUS [2026]

Jednorazowe odszkodowanie z ZUS za wypadek przy pracy. Jak skompletować dokumentację i złożyć wniosek? (+ Wzór) Nagłe zdarzenie wywołane przyczyną zewnętrzną – tak w skrócie definiuje się wypadek przy pracy. Gdy do niego dojdzie, zdrowie pracownika jest absolutnym priorytetem, ale tuż po opanowaniu sytuacji kryzysowej do akcji wkraczają bezwzględne formalności kadrowo-prawne. Aby poszkodowany mógł sprawnie otrzymać jednorazowe odszkodowanie z ZUS, niezbędne jest bezbłędne przeprowadzenie wewnętrznego postępowania wyjaśniającego i staranne sporządzenie protokołu powypadkowego. Błędy i niespójności popełnione na tym wczesnym etapie nieuchronnie prowadzą do opóźnień lub całkowitej odmowy wypłaty świadczeń ze strony organu rentowego. W tym wyczerpującym poradniku krok po kroku omawiamy całą ścieżkę biurokratyczną i udostępniamy gotowy wzór wniosku, gwarantujący zgodność z surowymi wymogami ZUS. Spis treści (Rozwiń, aby nawigować) 1. ...

Indywidualny rozkład czasu pracy: Wzór wniosku i zasady KP

📄 Wniosek o indywidualny rozkład czasu pracy (Art. 142 KP): Kiedy szef musi się zgodzić? Darmowy wzór Sztywne godziny pracy od 8:00 do 16:00 w wielu branżach odchodzą do lamusa. Coraz więcej zatrudnionych chce łączyć karierę z opieką nad dziećmi, studiami czy po prostu własnym rytmem dnia. Z pomocą przychodzi indywidualny rozkład czasu pracy , usankcjonowany w art. 142 Kodeksu pracy . Złożenie odpowiedniego wniosku pozwala na dopasowanie harmonogramu do prywatnych potrzeb, o ile nie zaburza to funkcjonowania firmy. Kto ma do tego bezwzględne prawo, a kiedy to tylko dobra wola pracodawcy? W jakich sytuacjach przełożony może legalnie odrzucić Twoje pismo, nie narażając firmy na kary z Państwowej Inspekcji Pracy? W tym artykule analizujemy prawne fundamenty, rozkładamy procedury HR na czynniki pierwsze i udostępniamy gotowy wzór wniosku do skopiowania jednym kliknięciem. 📖 Spis treści artykułu (Kliknij, aby rozwinąć...