Jak napisać skargę na lekarza?

Jak napisać skargę na lekarza - wzór 

Na zachowanie lekarza w szpitalu możesz się poskarżyć ordynatorowi oddziału, na którym dany specjalista pracuje.

Uwaga! Po godzinie 15.00, a także w niedziele i święta oraz dni wolne od pracy, skargi i wnioski dotyczące kadry składa się głównemu lekarzowi dyżurnemu szpitala. Masz także prawo dokonać wpisu do książki skarg i wniosków (powinien ją posiadać każdy zakład opieki zdrowotnej i zazwyczaj jest w sekretariacie). 

Jeśli masz zastrzeżenia co do sposobu udzielania świadczeń opieki zdrowotnej (np. zostałeś pominięty w kolejce NFZ do zabiegu), to wtedy możesz złożyć skargę do działu skarg oraz wniosków oddziału wojewódzkiego NFZ (wykaz adresów znajdziesz na stronie internetowej centrali NFZ).


Dyrektor oddziału wojewódzkiego jest zobowiązany do  ustosunkowania się na piśmie do Twojej skargi.

Jeżeli uważasz, że lekarz wykazał brak należnej staranności lub zachował się nieetycznie, to wtedy masz prawo złożyć na niego zażalenie do okręgowego rzecznika odpowiedzialności zawodowej (działa przy każdej okręgowej izbie lekarskiej).

Uwaga! Jeśli okręgowy rzecznik odpowiedzialności zawodowej uzna, że Twoja skarga jest uzasadniona, to wtedy sprawa zostanie skierowana do rozpatrzenia przez właściwy sąd lekarski i rzecznik będzie przez nim Cię reprezentował. Postępowanie jest jawne i możesz w nim uczestniczyć.

Skarga do Rzecznika Praw Pacjenta

Gdy zostaną naruszone prawa pacjenta, to wtedy możesz poskarżyć się Rzecznikowi Praw Pacjenta przy ministrze zdrowia. Skargę możesz przesłać pocztą lub e-mailem na adres podany na stronie internetowej rzecznika.

Uwaga! Nie poniesiesz z tego tytułu żadnych opłat.

Zażalenie musi zawierać krótki opis stanu faktycznego, a także Twoje dane. We wniosku podajesz także dane zakładu opieki zdrowotnej na terenie którego doszło do naruszenia Twoich praw pacjenta.

Jeśli zostaniesz poszkodowany w trakcie leczenia, powinieneś wystąpić do wojewódzkiej komisji ds. orzekania o błędach medycznych mieszczącej się przy urzędzie wojewódzkim.

Wniosek możesz złożyć samodzielnie lub może to zrobić Twój przedstawiciel ustawowy lub Twoi spadkobiercy.

Uwaga! Należy to zrobić nie później niż w 3 lata od wystąpienia zdarzenia.

Koszt wniosku - 200 zł.

Wniosek powinien być rozpatrzony w ciągu 4 miesięcy. Maksymalne odszkodowanie jakie możesz uzyskać, to 100 tys. zł, a  wypadku zgonu pacjenta - 300 tys. zł. Jeżeli nie będziesz zgadzał się z werdyktem, masz prawo się odwołać i wtedy komisja zbierze się ponownie.

Uwaga! Od drugiego orzeczenia odwołać możesz się tylko do sądu.

Możesz też skierować sprawę do sądu rejonowego (wydział cywilny) właściwego ze względu na Twój adres zamieszkania. Dochodzenie odszkodowania na drodze sądowej trwa długo (nawet kilka lat), ale uzyskane kwoty mogą być wyższe niż w wypadku orzeczeń wydawanych przez komisję wojewódzkie.

Roszczenia przeciw szpitalowi, w którym doszło do śmierci pacjenta, może zgłosić w sądzie również rodzina zmarłego.

Wzór skargi na lekarza